Tutela della privacy su lumestraviaq

Impegno per la sicurezza e la protezione dei tuoi dati personali.

Introduzione alla Policy Privacy

La protezione dei dati personali è un valore essenziale per lumestraviaq. Adottiamo misure avanzate per garantire la sicurezza e il rispetto delle disposizioni normative italiane ed europee.

Leggendo questa policy puoi scoprire come raccogliamo, trattiamo e custodiamo le tue informazioni in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Tipologie di dati raccolti

Acquisiamo dati nel rispetto dei principi di finalità e minimizzazione. Ciò avviene quando compili moduli, richiedi consulenze o navighi sul nostro sito.

Dati forniti direttamente

  • Nome e cognome da te inseriti nei form di contatto
  • Indirizzo email per comunicazioni o informazioni di servizio
  • Numero di telefono fornito per richieste specifiche o appuntamenti
  • Messaggi e dettagli inclusi nelle tue richieste
  • Altre informazioni condivise volontariamente tramite il sito

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP per motivi di sicurezza e statistica
  • Dati tecnici su browser e dispositivo utilizzati
  • Cookie tecnici e di navigazione (vedi Cookie Policy)
  • Dati di accesso e navigazione sulle pagine visitate
  • Informazioni aggregate per migliorare l’esperienza utente

Finalità e uso dei dati

I dati raccolti vengono trattati esclusivamente per fornire i servizi richiesti, gestire la comunicazione e migliorare la sicurezza della piattaforma.

  • Gestione delle richieste di consulenza
  • Invio di comunicazioni legate al servizio
  • Risposta a quesiti o contatti informativi
  • Ottimizzazione della fruibilità del sito
  • Analisi statistiche anonime
  • Garanzia di sicurezza dei dati trattati
  • Adempimento di obblighi normativi

Il nostro impegno: lumestraviaq garantisce un trattamento responsabile, protetto e conforme ai tuoi diritti fondamentali, senza cessione non autorizzata dei dati.

Comunicazione a terzi

I dati potranno essere comunicati solo a partner o fornitori selezionati per finalità strettamente funzionali al servizio, sempre sotto rigorose clausole di riservatezza.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo solo con soggetti che adottano standard di sicurezza analoghi per attività IT e gestione infrastrutture tecnologiche.

Obblighi legali

I dati possono essere forniti a enti pubblici per obblighi di legge.

Statistiche in forma anonima

Utilizziamo solo dati aggregati, senza identifica personali, per analisi statistiche e ottimizzazione.

Diritti dell’interessato

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei dati, chiederne la portabilità e opporti al trattamento nei casi previsti.

  • Richiesta di accesso alle informazioni detenute
  • Rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione dei dati non più necessari
  • Portabilità dei dati verso altri soggetti
  • Opposizione al trattamento in alcuni casi
  • Limitazione del trattamento quando previsto

Per l’esercizio dei diritti o informazioni scrivi all’indirizzo indicato nella sezione Contatti.

Misure di sicurezza adottate

Ci impegniamo a proteggere i dati con strumenti tecnici e organizzativi idonei contro accessi non autorizzati o violazioni.

Sicurezza tecnica

  • Crittografia dei dati su server e dispositivi
  • Accesso autenticato ai sistemi di back-end
  • Aggiornamenti costanti di software e dispositivi
  • Monitoraggio continuo delle attività di rete

Sicurezza organizzativa

  • Formazione periodica del personale
  • Policy interne di accesso ai dati
  • Verifica regolare delle misure di sicurezza
  • Gestione documentata degli incidenti

Conservazione dei dati

Trattiamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità sopra indicate, nel rispetto degli obblighi di legge.

  • Dati relativi all’identità personale
  • Informazioni sulle preferenze di percorso
  • Dettagli su richieste e interazioni
  • Dati per eventuali transazioni documentate
  • Preferenze per comunicazioni promozionali

I dati vengono cancellati quando non più necessari o su richiesta dell’interessato.

Trasferimento internazionale dati

Eventuali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa UE.

  • Verso paesi riconosciuti come adeguati dalla Commissione Europea
  • Clausole contrattuali standard per fornitori esteri
  • Richiesta di consensi informati laddove richiesto
  • Policy di auditing su partner terzi

Uso dei cookie

Questo sito utilizza cookie tecnici e di analisi per migliorare funzionalità e sicurezza. L’uso è illustrato nella Cookie Policy aggiornata.

Tipologie di cookie

  • Cookie indispensabili per la navigazione
  • Cookie di analisi sull’interazione utente
  • Cookie di personalizzazione dell’esperienza
  • Cookie per funzioni di base del sito

Puoi gestire preferenze e revocare il consenso tramite le impostazioni del tuo browser.

Aggiornamenti della policy

Potremmo modificare periodicamente questa informativa per adeguarla a evoluzioni normative o tecniche.

  • Integrazione di nuove misure di sicurezza
  • Adeguamenti a nuovi obblighi UE
  • Aggiornamento informative ai servizi
  • Comunicazione via sito o email in caso di modifiche importanti

Consulta periodicamente questa pagina per gli aggiornamenti più recenti.

Contatti e richieste privacy

Per qualsiasi dubbio scrivi a privacy@lumestraviaq.sbs oppure utilizza le modalità indicate nel sito.

lumestraviaq

Via Pastrengo 14, Milano, MI 20159 Italy

Telefono: +39 301 370 552

Email: content@lumestraviaq.sbs

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2025

In vigore dal: 31 ottobre 2025